Na Agulha Mágica Crochê, queremos garantir a sua satisfação completa com cada peça de crochê que adquire conosco. Se, por algum motivo, você não estiver totalmente satisfeito com a sua compra, aceitamos trocas e devoluções de acordo com as seguintes diretrizes:
Aceitamos trocas de itens não usados em perfeitas condições dentro de um prazo de 15 dias a partir da data de compra. Os clientes são responsáveis pelos custos de envio da troca, a menos que o produto tenha defeito de fabricação.
Aceitamos devoluções de itens não usados e em perfeitas condições dentro de um prazo de 15 dias apartir da data de compra. O reembolso será processado através do mesmo método de pagamento utilizado na compra original, e os custos de envio não serão reembolsados, a menos que o produto tenha defeito de fabricação.
Lamentamos informar que produtos personalizados não podem ser trocados ou devolvidos, a menos que haja um defeito de fabricação.
Para iniciar um processo de troca ou devolução, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp (75) 98804-7139 e nossa equipe terá prazer em ajudá-lo com o procedimento.